Postée il y a 3 jours
Fort d'une expérience de plus de 25 ans, Samsic Emploi est reconnu comme l'un des leaders du recrutement en France sur des missions longues ou courtes. Notre ADN est porté sur la relation humaine, la proximité et la responsabilité.
Notre client, spécialisé dans les services en gare férovières et routières recrute dans le cadre de son développement des chargés de relation client H/F.
Vos missions seront les suivantes :
- Accueil voyageurs
- Renseignements voyageurs et usagers
- Accueil téléphonique et physique
- Ventes de billets, abonnements et titres de transports
- Encaissements
- Tenue de l'espace de ventes
Les horaires :
Horaires postés, travail le dimanche et JF (en fonction du poste tenu, prise de service à 7h00 et fin de journée à 19h00).
Notre espace de vente est ouvert :
Du lundi au vendredi de 7h00 à 19h00
Samedi de 8h00 à 19h00
Dimanche et Jours Fériés de 9h00 à 19h00
Attention prévoir 3 weekends de travail sur 6 semaines. 2 jours de repos consécutifs par semaine.
Rémunération :
1815.09€ Brut mensuel
Majoration des heures de dimanche et JF à 35% et de nuit à 25%.
Prime trimestrielle qualité de service de 200€ brut
Primes annuelles intéressement et participation
Tickets restaurant pour chaque jour travaillé.
Comité d'entreprise / mutuelle professionnelle obligatoire.
Contrat intérim en vue de CDI
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Compétences souhaitées :
Bonne présentation, bon contact client.
Sérieux, rigueur.
A l'aise avec les outils informatiques.
Notions d'anglais.
Expérience dans le contact client.
Connaissance de la tarification SNCF serait un plus.
Compétences souhaitées :
Bonne présentation, bon contact client.
Sérieux, rigueur.
A l'aise avec les outils informatiques.
Notions d'anglais.
Expérience dans le contact client.
Connaissance de la tarification SNCF serait un plus.