Business Process Analyst – Issy Les Moulineaux 92

Les missions du poste

Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Business Process Analyst. Intégré à l’équipe BI et encadré par son responsable, vous êtes en charge de :

• Réaliser les nouveaux projets applicatifs en temps, budget et bénéfices attendus dans le domaine Reportinget BI Groupe.

•Assurer le support applicatif de niveau 2 des services placés sous la responsabilité de l’équipe Reporting et BI Groupe, conformément aux exigences de qualité et de délai.
• Produire la documentation applicative dans un objectif d’amélioration permanente

•Participer aux activités de développement et d’intégration, aussi bien au niveau fonctionnel que technique.
• Réaliser les recettes applicatives et assister les utilisateurs dans les phases de recette métiers.
• Assistance sur des tâches de gestion de projets : cadrage, rédactions de compte-rendu d’ateliers ,coordination, Reporting
• Contribuer au maintien de la qualité de fonctionnement et au support des systèmes placés sous la responsabilité de l’équipe (proposition d’amélioration, réduction des incidents, automatisation des demandes).
• Contribuer à une dynamique d’amélioration continue tout en anticipant l’agenda de montée de version de ses applications.
• Assurer le Reporting requis et tenir le management régulièrement informé des résultats obtenus et des problèmes significatifs.
• Appliquer les gouvernances Groupe : Sécurité, Projet, Achats, Architecture et le respect des contraintes légales(RGDP).Compétences requises : De formation supérieure en informatique, vous avez une expérience de3/4 années minimum dans une fonction d’analyste etdéveloppeur BI.
• Expériences réussies de mise en oeuvre avec MicrosoftPower BI •Expertise MicrosoftPower BI
• Connaissance des processus Reporting et BI
• Connaissance technique des autres outils de la chaine de traitement de la donnée (Base de données[Snowflake], ETL [Talend])
• Connaissance des processus de fonctionnement d’une Direction des Systèmes d’Information, des méthodes de gestion de projet, des outils associés.
• Anglais courant.

Indicateur de performance
•KPIs de SLA.
• Nombre d’incidents et demandes, durée de traitement.
• Respect des délais, des budgets et des objectifs de qualité.
• Satisfaction des clients.