L'école Exchange College Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant qu'Assistant(e) Gestionnaire de Comptes Bancaires pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée Septembre 2025.
Ce poste s'adresse aux étudiant(e)s ayant un Bac validé et inscrit(e)s en BTS Banque.
Vos missions :
- Assurer la gestion et le suivi des comptes bancaires des clients.
- Réaliser les opérations courantes (virements, prélèvements, gestion des moyens de paiement).
- Accompagner les clients dans la gestion de leurs comptes et répondre à leurs demandes.
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience client en garantissant un service de qualité.
- Travailler en étroite collaboration avec les conseillers bancaires pour optimiser la relation client.
- Participer à la mise à jour et au suivi des dossiers clients.