Doté(e) d'un véritable sens du service, vous aimez offrir un haut niveau de satisfaction à nos clients grâce à votre engagement, votre réactivité et la recherche permanente de solutions.
Rejoignez le pôle entreprises et collectivités !
Intégré(e) au sein de l'équipe, vous êtes en charge des missions suivantes:
- Traiter l'ensemble des demandes clients,
- Assurer la gestion courante des contrats (directs et appels d'offres et courtage),
- Travailler en équipe et avec les Chargés d'affaires afin d'atteindre les objectifs de disponibilité et de satisfaction client,
- Gérer l'enregistrement de la souscription simple et travailler au côté des souscripteurs,
- Participer à la réalisation d'actes de gestion (termes, révisables),
- Participer à des campagnes d'appels sortants afin de prendre des RDV pour les Chargés d'affaires,
- Contribuer au rayonnement de l'image de l'entreprise.
De formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans la relation client ou dans la gestion de contrats d'assurance.
Une appétence commerciale serait un plus.
Vous êtes curieux(se), doté(e) d'un bon état d'esprit et aimez particulièrement travailler en autonomie.